从1997年12月踏进万和市场部办公室开始至今,宫培谦在家电行业浸淫了16年之久,对于整个家电行业早已捻熟于心。如今,宫培谦已升任万和新电气副总裁兼国内营销中心总经理,多年来与万和一同成长的经历,让他引以为自豪。凭着技术创新这个灵魂,万和销售业绩不断取得突破,以平均每年30%以上的发展速度增长,现已成为国内规模最大的专业厨卫电器企业之一。展望未来,宫培谦将目光瞄准了“全球领先的燃气具以及生活热水系统供应商”,开始大举进军新能源千亿大市场。
万和新电气副总裁兼国内营销中心总经理 宫培谦
宫培谦的南下之路
1997年,当时创办只有4年的万和处在稳步前进中,企业规模达几亿元。而当时的宫培谦只是一个湖北地震局出来的助理研究员,“我本科学数学,硕士读地球物理,出来后搞地震弹性波研究,跟市场营销毫不搭边。”但宫培谦对营销深感兴趣,觉得有无穷魅力。
“年轻的时候读数学,唯恐题目不难,越是难题越兴奋,这种习惯一直带到了后来的工作中。做营销就要有这样的激情,首先你要善于发现问题,还要具备解决问题的能力。”于是自学了两年,34岁的宫培谦,便踏上了南下之路。虽然此前毫无实战经验,但他只干了3个多月,就成为万和市场部部长。
万和对于宫培谦来说,是新事业的起点,是新生活的开始,是难以割舍的情怀。1997年至2000年初,宫培谦在那两三年间,与万和创始人“卢氏三兄弟”中的卢楚隆最为相熟,平时称之为隆哥,虽然一度离开了万和,但彼此仍保持联系。
“后来有次隆哥和我打电话,打听当时荣事达的营销副总李洪峰的去向。”宫培谦说,当时身兼大学教授的李洪峰离开荣事达后,到了科龙做战略顾问,但一时未向外界公开。经过宫培谦的牵线,李选择了万和,成为万和发展史上的第一位高级职业经理人。
李担任副总经理期间,对万和的营销系统进行全面改造,给企业未来的发展带来了新的思维。2001年,万和初步提出“以燃气用具为核心”的战略导向。2002年,战略转变效果初显,万和销售规模终于突破5亿元。而宫培谦则于2000年2月“空降”到有白电航母之称的科龙集团,履新3年多。
“当时科龙已经是上市公司,平台更大,所以学到了很多大企业的思想。”宫培谦坦言。科龙3年,售后、市场连同销售三个角色,宫培谦全做过,参与了科龙企业的流程再造。同时也目睹了科龙数度易主、企业并购等一系列风云变幻。
回归万和 投身十年变革
为了企业的长远发展,进入2000年以后的万和,企业所有权与经营权开始分离,万和的四位老板逐渐隐退幕后,开放治理结构,使万和由家族式企业走向企业式家族,走向社会化经营。
2003年8月,万和成立10周年,宫培谦主动向卢楚隆请缨,希望重回万和,对此卢楚隆一口答应。重回万和的宫培谦刚好40岁,已经积累了不少营销和管理的经验,拥有了截然不同的视角。
一晃又十年,2013年8月万和迎来了20周年庆。十年期间,作为万和营销团队的领导者,宫培谦通过大刀阔斧的营销体系改革,建立了营销管理体系平台、客户服务管理体系、营销预算管理体系以及营销流程再造,为万和搭建起了一个较完善的营销平台。
在宫培谦的带领下,全国销售渠道进行了大规模取舍,先前的万和做法是借助于家电渠道来铺货,聚焦战略确定后,渠道资源重点投放在燃气具占有率较大的城市上。营销体系的费用不但因此大大地降低,而且加快了对市场的反应速度。
目前,万和的专卖店已接近三千家,国内销售终端达一万三千多个,是生活热水和厨卫电器行业拥有网点数量最多的企业,其中半数以上集中在二、三、四级市场,涉足建材、百货、家电连锁、煤气公司还有地方家电商场、超市、电子商务等所有业态。此外,自2012年6月国家将热水器首次纳入节能补贴范围后,截至2013年4月,万和以超四成的销量占比稳居行业第一,占据行业半壁江山,成为国家节能新政的最大赢家。
在不断深化销售渠道的深度和广度的同时,宫培谦还大力推动售后网络的建设,并通过各种手段不断强化万和的品牌影响力。
万和新电气副总裁兼国内营销中心总经理 宫培谦
瞄准新能源 “万和的梦”无止境
“前二十年万和确立了在整个行业的地位,我们相信接下来十年发展的速度,将远远超过前面二十年。”宫培谦表示。
2011年1月,万和集团子公司万和电气在深交所上市,呈现出欣欣向荣的景象。2012年,万和年营业总收入突破30亿大关。万和电气上市以后,着眼于未来新能源领域的广阔市场空间,确立了“做全球领先的燃气具以及生活热水系统供应商”这一战略愿景。
“现在厨卫电器包括燃气热水器、电能热水器、厨房电器等在内,市场规模大概是三百多个亿,但是一旦新能源介入,将会呈现十倍的增长。”宫培谦预测,到2023年,中国家庭及商用新能源热水产品的市场容量将突破三千亿。以家庭别墅型热水器为例,平均每套别墅所装的热水系统大概是4万元,五百万套别墅要装两千个亿,这里面还不含学校、医院以及商用的太阳能、热泵、集成热水器带来的效益。
围绕新十年目标,万和也开始了全力推进。自2011年上市后,万和就从募集的资金中投入3个多亿建设高明杨和的新能源热水产品生产基地,2012年8月,基地一期工程全部完工并正式投产,可实现年产能包括:空气能热水器15万台,平板太阳能集热器70万平方米,电热水器300万台,能源集成热水系统30万套。为解决困扰行业的平板太阳能热水器精益质量与批量生产问题,万和又斥资数千万元投产了国内首条平板太阳能热体涂装生产线。
而早在2008年,万和就率先推出了第一套多能源集成热水系统,经过多年的后续研发与持续改进,达到了国内新能源热水产品的最高技术水平。为新能源产业摇旗呐喊,探索新能源商业模式,积极优化产品结构,“这一系列的举动,其实是为万和未来的发展与突破做好铺垫。”
纵观万和发展的二十年,是追梦与践行的二十年。万和的梦,跨越了二十年,从自动热水时代到安全沐浴时代,从节能舒适时代到智能沐浴时代,直到今天的家庭热水系统,它以实际的行动,推动着中国家庭热水生活方式的变革。
“动”“静”相宜的人生观
“原驰蜡象”是宫培谦的座右铭,也是他追求梦想的写照。这四个字来自毛泽东诗词,说的是在茫茫的原野上,连绵起伏的山峦被大雪覆盖着,像一群奔跑中的银象,意境非常壮阔。
“高寒天气,茫茫白雪,在一种大无畏精神的支撑下,你仍然在中原大地上奋力奔跑。这是我见过的最强大的精神、最广阔的胸怀。”宫培谦娓娓道来,“所以,不管多么困难,不管环境多么恶劣,你都要坚持信念,勇敢面对,这样你才有可能获得成功。”
宫培谦是60后,然而与多数60后不同,他有着非常“好动”的一面。“喜欢动脑,解决难题就觉得过瘾。”宫培谦笑道。他本科读的是纯数学,硕士读的是建立在数理基础上的地球物理,因此他认为数学是其“启蒙老师”,并把数学中的最优化理论奉为圭臬,应用到营销与管理的方方面面。工作之余,他喜欢打球、跑步,既缓解压力又强身健体。作为高雅、竞技性很强的智力游戏——桥牌,他也玩得不亦乐乎。
在大家的印象中,宫培谦也有“好静”的一面,他爱好学习,倡导学以致用,涉猎面非常广泛。在他的案头上,时常叠着一摞新书,最近在看的,一本是陈春花的《经营的本质》,还有一本是金错刀的《马云的管理日志》。无论多忙,他都能挤出时间来,静静地读,静静地思考,看得非常细,因此书里写满了札记。
网上有一段子,说60后是一群有着特殊意义的群体,于动乱中出生,于国家改革开放时走向社会,以不惑之年跨入新世纪。如今,步入中年的60后,为国之栋梁,家之脊梁。很多行业和领域里的领导层中,虽不乏年轻新贵,但60后仍是主流。
宫培谦是这道主流中的佼佼者。他受过高等教育,吃过公家饭,但生来不安于现状的他,毅然下海16年,从一个没有市场营销专业背景的地震局研究员,成长为高级职业经理人,成长为家电行业的营销大师。十多年的高层任职经历,让他历炼出一种坚韧、豁达、亲和的管理风格。与其说是一种管理风格,不如说是一种人生态度。
个人简历
宫培谦,江西人,1963年生;
1991年 武汉理工大学地球物理系硕士毕业;
1991-1997年 国家地震局地震研究所地震预测研究室研究员;
1997年12月31日 进入顺德市万和集团市场部;
1998年3月 任万和市场部部长;
2000年2月28日 离开万和,先后担任科龙空调市场部部长、顾客服务部部长、空调销售部副部长等职务;
2003年8月 回归万和;
2012年 任万和新电气副总裁兼国内营销中心总经理。
宫培谦语录
1、在面对复杂矛盾的时候,要用最优化的思想来解决。
2、年轻的时候读数学,唯恐题目不难,越是难题越兴奋,这种习惯一直带到了后来的工作中。做营销就要有这样的激情,首先你要善于发现问题,还要具备解决问题的能力。
3、反正动脑的事情就觉得过瘾。
4、我不太相信所谓的精英,一群平凡的人团结到一起,就能做出不平凡的事。
5、在行动上大家必须统一,但是思想上要开放。如果你扼杀了大家的思想,就扼杀了创新。
6、把下属所做出来的成绩还给他们,把错误拿过来,你一定是一个优秀的领导者。
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